当我们的企业通过SEO优化,将关键词排名做上去之后,有很多时间关键词带来的转化并不乐观。
一方面,是能快速优先做上去的词的热度没有那么高,而热度低就代表着转化效率已经被其他竞争对手测试过了属于低的,才会给我们留下空挡。另一方面,企业如果前期没有接触过网络推广,往往在选词方面有较大的误差。
以己度人,总会存在着想当然的问题。我们企业方,去猜测我们客户的想法,存在偏差是正常的。关键的是接下来的调整。当然,也有一个速成的测试办法,就是开一个SEM账户,然后将关键词通过SEM的少量投放,测试出关键词的转化情况。但是这种方法适合资金流水好的中大型企业,毕竟SEM就算是少量投放,成本也是很多企业扛不住的。
那么,单纯来做经济成本压力小的SEO,怎么优化关键词的选择呢?其实很简单,把排序调整一下就好。将惯用的产品-业务-客户的顺序,换成客户-业务-产品。
1.客户。
客户也可以说是用户。这里用客户,是因为SEO转化效果好的产品或服务,已经是较为大型或复杂更加优秀了,比如说大型的设备,大批量的订单等。快消品的推广不那么好,是因为快消品的用户会偏向于奔现或淘宝。
但越复杂的商品,采购方就越希望百度一下,了解更多的信息,这种情况下,只要我们的SEO排名在,接话员优秀,也就纳入了采购方的视线,转化的可能性更高。而客户的搜索习惯,是要排在第一位的。我们可以通过咨询老客户,或给用户发有奖咨询问卷的方式,来进行关键词采集和调研。这方面,其实较好的SEO推广方也就是我们,其实手上是有很多历史总结和经验的。
但往往我们推荐的关键词属于折中的部分,一方面要保证做到首页的效率,另一方面要保证一定的质量,相应的这些关键词也就属于中上档,一开始并不为甲方所喜爱。但是通过调研用户的方法,其实可以较好的解决这个症结。客户的真实反馈是比我们的经验更加靠谱的。
2.业务。
排在第二位的不是产品本身,而是业务,这是因为业务是与客户打交道的,他们其实比以我为主的思维更加客观。因此,关键词的选择,就是在企业内部,给与客户打交道的业务部门下达政治任务,每个人都对关键词列个出来,或者是座谈会,或者是调查问卷,或者是激励绩效。小企业其实不用这么复杂,只要把负责销售的老大抓过来沉下心来仔细讨论一下。
这里比较忌讳的就是随便聊个几十分钟,就走个过场结束。关键词是网络营销的根本所在。如果能几十分钟就搞定...投入多少,回报就有多少。
除非是有相关的推广经验,那么才能保障这样决策的准确度。没有经验的话,还是老老实实的整合一下企业资源,从多个角度探讨一下关键词比较好。毕竟,关键词是和转化挂钩的。转化越多,企业的利益也就越大。
3.产品。
产品排在最后,这是因为不管是客户还是业务,归根结底还是会回到产品上来的。但是产品词两级分化,核心短关键词,基本热度早都被炒起来了。而偏门词汇,也基本没有什么转化。客户和业务角度,更多的是研究产品词的组合。
如核心产品词是条码打印机或标签打印机,这个核心短关键词热度够,转化高,但是,没有几家SEO敢接这么热门的词汇。那么客户角度,可能会是:哪家标签打印机好?壹鹰标签打印机怎么样等。业务方向可能是热敏打印哪个牌子好?等。但是产品不光是品牌,还有很多配套元素。比如哪个打印机省墨?哪个打印设备厂家靠谱等等。
这些都可以说是产品关键词的衍生品。从产品角度出发,就可以从产品的各种参数入手,或者是耗材、成本、消耗、效率入手。
在网络推广的关键词选择上,产品的卖点虽然是一个选择,但优先度要排在最后。
关键词更看重客户的搜索习惯,也就是客户在百度的搜索栏里输入的内容,或者是喜欢拜访的行业网站。不管我们是通过SEO,还是其他网络推广手段,与地推不同的是,我们优先考虑客户的行为。