文丨公关之家作者:不承权舆
我们对于淘宝、京东、当当这些电商的了解和使用,一开始都是通过搜索引擎来实现的。无论是电商刚刚兴起时,还是当下电商遍地开花手机APP成为主流,搜索引擎对于电商网站的重要性,是不言而喻的。现在,大多数互联网公司都有官方网站,对于网站的推广,都格外重视在搜索引擎上的排名,排名越靠前,就越能让检索进来的用户注意到。
为何品牌如此重视依赖搜索引擎对于网站的推广呢?因为搜索引擎能根据用户检索的关键词及时地推出与关键词相关度极高的品牌网站,快速、准确地让目标用户接收到营销信息,不仅能够扩大品牌的知名度,还能够提高品牌网站的权威性,同时,也能够吸引到投资者的青睐。
既然搜索引擎能够为品牌带来诸多好处,那么品牌要如何做好搜索引擎营销呢?首先我们需要弄清楚搜索引擎营销的运作流程。
从用户的角度上,搜索引擎发挥效用的过程是这样的:用户检索关键词,搜索结果出现相关的品牌网站入口;用户对品牌网站产生兴趣,进入网址;用户浏览网站后,对品牌的产品或者服务产生兴趣,并发起咨询;用户在与网站完成咨询后,决定下单,最后完成订单交易。
而从企业的角度上,其过程是这样的:用户检索关键词搜索信息,企业网站事先布局好的关键词被触发,两者建立联系;企业网站由于关键词与用户检索信息相契合,出现在用户搜索结果的网页界面;用户注意到企业的网站或者广告信息,对其产生兴趣,点入链接;用户进入网站或者广告,浏览企业的信息,企业需要将自身的特点和优势完美展现出来;用户对企业的产品或者服务产生兴趣,企业可以通过在线咨询为用户提供更加详细具体的信息;最后,用户咨询后决定达成订单交易。
从以上用户与企业的角度来看,搜索引擎营销的运作过程中,体现出这样几点:
首先,关键词很重要,这是品牌与用户建立联系非常重要、基本的一点,能够决定品牌是否成功与潜在用户“接头”的关键因素,所以,要做好搜素引擎推广,网站要重视自身的关键词布局。
其次,与用户建立关键词的联系后,如何让品牌的营销信息最快速地让用户注意到,也是非常重要的一点。因为当用户检索需要的信息后,如果不是针对性地查找,那么品牌的信息很有可能因为没有存在感而被用户忽视,我们知道,当检索有关信息出现结果时,往往注意力都会放在排名靠前的几个页面上,像淘宝这样的大网站,一旦被相关的检索词搜出,都占据了页面头条,或是占据好几条页面的入口,让人不注意到都难。
然后,用户注意到网站入口,如何让用户产生兴趣并访问网站,也是一个要点。要吸引用户进入,品牌对网站或广告的“门面”就要花费一定的心思,要体现足够的创意才能够让用户产生一探究竟的好奇感。
最后,如何让用户在进入网站后,对品牌的服务或者产品产生关注与消费意向,也是品牌方需要考虑的一个点。要达到这个目的,品牌方需要在网站上呈现出品牌的具体信息,凸显出品牌的特色和优势,展现自身的代表产品或者服务,让用户生出信赖感和好感。
从以上的分析当中,我们可以看到关键词、搜索排名、网站推广内容建设对于品牌进行搜索引擎营销的重要性,其中,关键词与搜索排名是搜索引擎发挥重大营销效用的主要两点。
所以,针对这两点,企业进行搜索引擎营销的具体方式主要有SEO(搜索引擎优化)、付费排名、精准广告以及付费收录。
SEO意为搜索引擎优化,具体是利用各类搜索引擎的规则,对网页的关键词和排名进行优化,提高网页在搜索引擎上的排名,增加网页的访问量,一般可以通过抓取互联网界面、进行索引以及确定其对于特定关键词的搜索排名等这些技术,来达到优化的效果。
这一工作在实行上有内部优化和外部优化两大内容。其中内部优化包括:标题、关键词、描述等这类META标签优化;锚文本链接、TAG标签相关性链接、导航链接等这类内部链接的优化;网站内容(文章、图片、视频等相关内容)的更新。外部优化则包括:其他相关网站、网络媒体平台、内容平台、站群等相关外部链接的多样性;对于外部链接的运营,稳步增加与更新提高网站的排名;选择相关性高、质量较好的外部网站进行友情链接的交换,巩固关键词和排名。
SEO对于网页的搜索引擎排名非常重要,这是让用户迅速发现网页信息、提高访问量的重要手段。
付费收录是指搜索引擎推出的针对品牌广告主提高排名和显示度的付费产品,通过付费的形式让网站得到收录,从而使网站得以在搜索引擎上显示的一种手段。这种方式存在一定的争议,因为其对于排名的相关性具有一定的影响,但实际上付费收录可算得上是一种较为方便、简单的提升排名的方式。
付费排名实际上是按效果付费排名,与付费收录异曲同工,都是直接通过付费购买搜索引擎提供的优化服务,只不过买的是关键词。主要是企业从搜索引擎购买关键词,用户检索关键词时接收到搜索引擎推出的广告内容,根据用户的有效点击进行竞价排名。这种方式简单粗暴,受到很多品牌和企业的欢迎。
最后是精准广告,也就是点对点地精准投放广告,这是网站对于用户行为数据库进行个性化分析得出的针对性广告投放的一种付费服务。由于使用大数据技术对用户的搜索行为和习惯进行较为深入的分析,广告主得以通过不同、多样的渠道,一对一地进行广告投放,根据效果来付费,所以也受到广泛的应用与欢迎。
以上方式是企业提高排名和访问量的基本方式,在搜索引擎营销的运行当中非常重要,一般企业可以根据自身的情况选择合适的优化方式,也可以将多种方式综合起来进行使用,能够让自身的网页更加具有存在感和吸引力,从而达到更好的推广效果。
(本文摘自中国公关行业门户网站——公关之家)