中小型电商的SEO难题：网站内容优化「基础篇」

　　网站上的内容是Google用来判断网站是否能得到排名的重要讯号之一，在过去几年我的SEO顾问经验中，几乎每一个面临到的SEO专案都会有网站内容的问题，『内容』经常是台湾中小型电商无法在搜寻结果上争取到排名的主要原因之一。

　　在过去我写了很多的文章来说明内容优化的观念，像是：

　　打造好的SEO文案（初学者篇）-认识文章结构

　　用七个步骤，撰写能带来SEO价值的文章（基础概念篇）

　　但过去这些文章我比较Focus在内容型网站，也就是媒体、杂志、部落格型的网站，在这篇文章我希望可以用电商网站的角度，再把这个议题拿出来跟你分享，事实上台湾有很多的网站在SEO上没有成效都是因为『内容』的关系。不论是从官方来源、还是从权威网站的来源，我们都可以看到SEO界对内容的重视，从下图Google官方的搜寻引擎最佳化指南中，我们可以看到有一个段落是Google特别强调内容对于一个网站SEO的重要性有多高、文章内也有提出经营内容的一些重点与原则。

　　接着我们再看到权威的SEO媒体SearchEngineLand，他们不只一次针对内容提出报导跟研究报告来证实内容对SEO的重要，在下图的这篇报导中，更是提到Goolge的员工AndreyLipattsev曾经公开提出，最重要的排名因素之一便是网站的内容。

　　在业界，有很多中小型的品牌即便找了SEO顾问，也未必可以执行出很好的SEO成效，『内容』是主要的原因之一，它的成本相当高、即便顾问建议你撰写内容，企业也未必有人才跟人力可以去进行，如果你有想操作的关键字有50组，可能就要撰写50篇文案，撰写的人力跟时间都是相当昂贵的成本，若一个月写五篇，50篇文案就要花上一年的时间。但我必须要说，如果你希望你的SEO做好，内容是相当重要的优化项目之一，尤其对于中小型品牌来说几乎是不可避免的。

　　实务上，每一个企业、每一个网站所需要的SEO策略并不一样，根据公司的资源、人力、网站的权重、网站的类型，这些都会影响整个SEO策略的规划，大型网站跟中小型网站的优化重点也完全不同（未来有时间我再写一篇大型网站的SEO优化重点，不过大多读者都是来自中小企业较多，所以我们这边先Focus在中小企业上啰）。

　　这篇文章的重点其实便是『内容对SEO很重要』、以及『内容该怎么优化』，但如果你是经常网购、经常使用Goolge的人就会发现，有些电商网站他根本没有内容，但却有许多关键字都排序在前面（像是P开头跟Y开头的电商龙头），为什么有些网站根本没内容还能排在前面，Harris却还说内容很重要呢？

　　那是因为这些网站的权重很高，如果你的网站在市场上有着压倒性的网站权重优势，那其实网站是可以依靠权重来支撑排名的。问题在于，中小型网站并没有很高的权重，要短时间内去经营网站的权重也不是一件容易的事，所以中小型网站若需要胜出这些龙头电商就势必要依靠『内容』（之后会有文章来解释跟拆解网站SEO的＂权重＂，并分享给你）。

　　大品牌的SEO重点，是如何利用『权重高』的优势来压制搜寻结果页上的其他对手。

　　中小型网站若希望在SEO上胜出，『内容』则是致胜关键之一。

　　如果我们用心去观察其他有认真在做SEO的网站，其实国内外都有网站很认真地在经营SEO，我们以绿藤生机的范例来说，如果你搜寻＂洗发精推荐＂你会发现绿藤生机的网页在搜寻结果第一页，接着我们点进页面内去看，会看到非常丰富的文字内容。

　　在产品页的底部，我们会看到关于这支产品的Q&A，这些也是对消费者、也对SEO有帮助的优质内容。

　　同时，我们以大型电商国外的Amazon为例，其实Amazon很多的商家为了SEO，也会特别花心思去撰写内容：

　　简单来说，如果你的品牌很大（像是台湾的Y开头跟P开头的龙头电商），确实你可以依靠网站的权重来在SEO上获得优势，但如果你的品牌是中小型的规模，那透过内容来争取SEO成效就是无法避免的事情。实务上有一些中小型的网站，只要认真撰写内容，其实内容只要一上架到网站上，在几个礼拜内就可以看到很多关键字的排名排序到前面，毕竟内容是Google最重视的排名讯号之一。

　　那么经营内容有哪些优化重点呢？我们接着往下看:)

　　原创性以及重复内容问题

　　首先，你的每一页的内容都必须原创的、独一无二的内容，绝对要避免去其他网站抄袭/复制内容回来你的网站上使用。若你写了一篇商品介绍文，但却套用在100只商品的商品页上，这样也会出现SEO上＂重复内容＂的问题，这是很多网站会犯的错误，请记得＂每一页的内容都尽量是独立、独一无二的＂。

　　当然，有些商品的商品介绍跟文案会非常接近，但尽可能针对每一个网页撰写独特的内容，如果有多个网页的内容有些相似，但相似的比例在一定比例以内（例：两个页面上的内容有30%是一样的，但剩下的70%是独特的内容），则是没有问题的。

　　图片内容

　　市场上有许多网站主很习惯把商品资讯、公司的产品内容用Photoshop压在图片上，但搜寻引擎不是人类，Google没有办法有效地看到图片里面的内容，因此我们在做内容优化时，谈的是＂文字内容＂，图片并不会计算在内，请花时间撰写文字内容，而不是在商品页的底下置入一大堆的图片。

　　内容长度

　　你可以去看我上述提出范例的两个网站（绿藤以及Amazon），他们都是以文字的形式撰写了很多的内容，并且页面的内容总长度都超过1000字以上，如果写内容时只是稍微写个50~150字是不会有足够的效果的，足够量的内容在SEO上才有竞争力，一般来说我会建议至少要有500~1000字以上的内容才会有比较好的效果。在国外也有相当多的研究报告针对＂内容长度＂进行研究，内容的长度确实会对SEO有影响。

　　请注意：虽说内容的量必须要足够，但请不要为了支撑内容的量，而撰写没有意义、或对消费者没有价值的内容，如果你不知道撰写的方向，可以往下阅读。

　　内容的相关性

　　网页上的内容，必须跟该页面、以及你想操作的关键字有足够的相关性，举例来说，若是贩售沐浴乳的商品页，你可以撰写沐浴乳使用的材料、使用注意事项、沐浴乳的功能、功效，如果网页上内容尽是些跟沐浴乳无关的，则不会有足够的效果，像是：品牌的理念、关于品牌的故事、送货的流程…等，这些内容就跟＂沐浴乳＂未必有足够的相关性。

　　除了上述的注意事项之外，其实撰写内容只要把握一个大原则就好：你撰写的内容必须要对访客有价值。每一个网站适合的内容类型不太一样，以电商网站来说，我举几个常见的方向，像是：

　　商品的规格跟简介

　　商品规格、商品简介基本上是电商网站一定会撰写的资讯，我会建议你尽可能把商品的规格跟简介完整的用文字内容的形式撰写在网页上，避免使用图片。

　　使用产品的注意事项

　　以绿藤为例，你可以在商品页上撰写一些商品使用上的注意事项，包括该如何使用、怎么使用效果比较好。不论是3C产品、家具、食材、生活用品，使用上必定都会有一些注意事项，这些注意事项访客在购买前都可以阅读、参考，对SEO也会有帮助。

　　产品开发的技术或使用的材料

　　若是食材、洗发精这类的商品，肯定有一些产品所使用的材料资讯是可以分享给消费者的，尽可能将它写的完整。若是3C产品、床垫家具这类产品则是可以分享产品制作过程所采用的技术、科技，这些资讯同样对消费者有帮助的资讯。

　　产品的Q&A

　　最后你可以放一些常见的Q&A，过去消费者常常针对产品提出哪些疑问，统整起来放到网页上，同样是对消费者有价值、有帮助的内容。举例来说，当你在美国的Google搜寻＂organicvitamin＂时，NewChapter的网站会排序在第一页，美国的Google比台湾还要更竞争，但他们却可以排在第一页，也是因为丰富的内容的关系，他的页面上便是从产品Q&A的角度撰写了很多内容。