现在很多企业开启互联网营销,他们通过网站或者通过第三方平台进行内容营销,对于新闻推送,如何有效的利用呢?利用QQ、微信这样拥有上亿用户资源的平台来说,推送费用惊人并且未必有效果,那么,如何把产品,或者公司信息传递出去,让潜在客户主动来找你呢?
软文推广,分为标题和正文。标题是看正文的理由,标题写得不好,你正文写得再好也没有用。第一段是看第二段的理由,第二段是看第三段的理由…你的整篇软文,就是给予继续关注你的理由,不管是加QQ、微信,还是打电话或者拜访你,只要理由不够充分,客户就不会进入下一个营销环节:转化。
转化,就是把主动找你的潜在客户成交。表现在网络营销上,我把转化总结为4个环节:
1、意向客户搜集
搜集名单,就是搜集潜在客户的QQ,微信,电话,邮箱地址等。但是客户为什么把联系方式给你呢?理由是什么?一般来说,就是提供有吸引力的赠品,免费资料,免费服务,试吃,试穿,试用等,像云集B2B网开通金牌会员,会赠送一个推广产品的广告位,对于客户来说何乐而不为呢?总之,你的赠品,就是你给予的理由,如果赠品没有诱惑力,就搜集不到联系方式,也就谈不上下一步的建立信任。
2、建立信任
信任是成交的第一货币,没有信任,就没有成交。可是潜在客户为什么信任你呢?理由是什么呢?理由是:你免费的帮潜在客户解决问题。这跟交朋友是一样的,刚开始没有任何信任,你主动的、力所能及的帮助对方,信任慢慢的就建立起来了。
3、初次成交
成交这个环节,核心是文案和话术。在我看来,不管文案和话术的技巧多么庞杂,核心还是展示购买理由。也就是,任何人买任何东西,一定是有理由的,如果你展示的购买理由没有吸引力,想成交就难了。
4、后端销售
后端销售,其实就是卖给老客户更多。但是客户会问,为什么要向你买更多呢?我也可以买别人的啊?所以,后端销售时的文案和话术,就是向客户展示:重复购买有什么好处?为什么相信你说的是真实的?你发现没有?都是在展示购买理由,理由充分就ok,不充分就卖不掉。
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